Audit et conseil

Notre objectif est de vous faire gagner en productivité. L’analyse de votre parc informatique, matériel, applications et réseau, de son utilisation par les personnes de l’entreprise, de vos enjeux et de vos contraintes, va nous permettre de reformuler vos besoins et d’imaginer de nouvelles solutions. Nos conseils pour l’optimisation de votre système informatique sont avant tout basés sur le bon sens, la rigueur, une bonne dose d’expérience mais aussi beaucoup de pragmatisme. (Parfois ce sont les solutions techniques les plus simples et les moins couteuses qui sont les plus efficaces et productives…) Pour la mise en œuvre de nos préconisations, nous vous dégageons de toutes les tâches de coordination en assurant les relations avec les opérateurs et prestataires, de manière à vous garantir le résultat final.

Support téléphonique

Assistance téléphonique, prise de main à distance, intervention sur site, monitoring, nous mettons tout en œuvre pour accélérer la résolution d’incidents informatiques ainsi que l’apport d’une réponse adéquate à vos demandes.

Installation et configuration

Constellance effectue une intégration optimisée d'un matériel choisis et adapté à vos besoins, en local ou en supervision à distance.

Réseau et sécurité

Grace à un contrat d'assistance clair et pragmatique, Constellance s'engage à vos côtés en anticipant les risques de pannes et en vous proposant des délais d'intervention clairs.

Sécurité

Vos données informatiques sont un patrimoine essentiel et exclusif de votre entreprise. Tout comme vous le faites pour vos locaux, il convient de veiller à la sécurisation de vos données et à garantir leur intégrité.

Messagerie

La messagerie électronique est devenue, au fil des ans, l’outil indispensable à chaque professionnel. De plus, la messagerie est devenue une porte d’entrée utilisée pour le fishing et autre hacking pour accéder à vos serveurs et à l’ensemble de votre SI. Cette faille est donc à contrôler et à sécuriser constamment. Nous vous proposons des solutions qui vous permettront d’user de votre messagerie en toute sécurité et vous protègeront des spams et autres perturbateurs de votre activité professionnelle.